Workpulse GiSMo

ГОСТИЈУ ЗАДОВОЉСТВО УПРАВЉАЊЕ (ГСМ), СИСТЕМ

Ваш гост жалбе су брзо обрађују и организован што ви и ваш тим енд-то-енд и потпуна отвореност у статусу сваком случају. Једно место да видите, доделити, прати, и решити све ваше случајеве.

АУТОМАТСКИ ОБАВЕШТЕЊЕ

Ангажује власнике жалбе случајевима одмах преко пусх обавештења. Добити прави власници у вашој организацији ангажовани и раде на својим жалбама са пуним увид у статус сваког случаја. Вожња особље за решавање гост жалбе брзо. канал интерна комуникација одржава управљање информисани.

ГОСТИЈУ ЖАЛБА ПРАЋЕЊЕ

Преузму потпуну контролу животног циклуса целом свом процесу праћења жалбе гост. Елиминише потребу за коришћењем е-поште, табеле, текстуалне поруке и телефон за праћење гости жалбе. Уверите се жалба увек има додељен власника и никада не пада у црну рупу. Гарантује 100% резолуцију жалба предмета.

Цасе-до случаја НАПРЕДАК ВИДЉИВОСТ & Реал-тиме

Пратите статус сваке жалбе гост реалном времену. Увек знати шта се дешава. Трацк гост жалбе и резолуција ће вам помоћи да и ваш тим одржавати или побољшати своје циљеве задовољство услуга гост.

Непрекидној комуникацији & Феедбацк КАНАЛ

Додељује случајеве одговарајућем менаџеру, додати белешке, прати почетну и финалну резолуцију, и дају повратну информацију бренда. Никад не губимо време питају ко је одговор на ком случају и што ваши гости задовољни.

Са Воркпулсе Гисмо Апп, пулс вашег задовољства гостију је у длан.

ВАЖНА НАПОМЕНА

Захтева важећу и текући рачун Воркпулсе. Немате један? Посетите наш сајт, а ми ћемо га узети од тамо!